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年末年始は「ネットも防犯」　――ライブ配信ディレクター・斉場俊之さんに聞くサイバー犯罪対策

ネットも防犯！さいばのサイバー犯罪対策ニュース515＋では、2025年最後の放送で「年末年始はネットも防犯サイバー犯罪対策」をテーマに、ライブ配信ディレクターの斉場俊之さんが、身近なリスクと対策を解説しました。最近では、9月にアサヒビールグループがサイバー攻撃を受け、ビールや飲料の流通に影響が出たことが話題になりました。工場や物流システムが止まれば、「飲みたい人」も「売りたい人」も困ってしまいます。斉場さんは「大企業だけでなく、私たち一人ひとりの生活も、もうデジタル抜きでは回らない」として、年末年始こそネットの防犯を見直すタイミングだと呼びかけます。🔶なぜ今「ネットも防犯」なのか年末年始は、リアルな世界では防犯が強く呼びかけられる時期です。▶ 空き巣対策▶ 帰省中の戸締まりなどは、すっかりおなじみになりました。一方で、ネットの世界でも同じことが起きています。▶ 買い物やふるさと納税でオンライン決済が増える▶ 宅配やギフトのやりとりが増える▶ 忙しさとお酒で気が緩みやすいこうした条件がそろうと、サイバー犯罪に「つけこまれやすい状態」になってしまいます。🔶個人が狙われる“入り口”はメールとSNS斉場さんが「今いちばん注意してほしい入り口」として挙げたのが、メールとSNSのメッセージです。1️⃣ 不在通知メッセージ▶ 「お荷物をお届けに伺いましたが不在のため持ち帰りました。再配達はこちら」▶ 宅配業者名を名乗り、URL（リンク）をクリックさせる年末は贈り物が増える時期です。自分で注文した荷物なら把握できますが、「誰かが送ってくれたかも？」という“心当たりのなさ”が、逆に罠になります。しかも、最近の偽サイトは・・・▶ 本物そっくりのロゴやデザイン▶ 「配達中の荷物マップ」まで表示と、画面の作りが非常にリアルです。政府広報オンラインも「フィッシングの手口は年々巧妙化している」と注意を呼びかけています。2️⃣ 給付金・支援金を装ったメール▶ 「〇〇給付金が振り込まれます。こちらから申請してください」▶ 「申請期限は本日までです！」物価高対策などで、実際にさまざまな給付金制度が出ている今、「こんな給付金もあるのか」と思ってしまう心理を利用した詐欺も増えています。3️⃣ 「至急」「本日中」を連呼する“脅し系”メッセージ▶ 「税金の滞納があります。至急お手続きください」▶ 「アカウントが停止されます。本日中に対策が必要です」不安をあおり、冷静な判断力を奪うのが目的です。斉場さんは、こうした文言が並んだら「9割方怪しいと思っていい」と断言します。基本姿勢は「ネットではまず疑う」私たちは「人を信じましょう」と教わって育ってきました。しかし、ネットの世界では相手の顔も身元も見えません。斉場さんは、こう提案します。▶ ネット上のメッセージは「まず信用しない」から入る▶ 相手が本物かどうかは、別ルートで確認するこれは「人間不信」ではなく、見えない世界で自分と周りを守るための“マナー”と考えた方がよさそうです。🔶やってはいけないこと：メールやSMSのリンクをすぐ踏む詐欺の多くは・・・▶ メールやSMSに貼られたリンクを踏ませるところから始まります。そこから誘導されるのは・・・▶ 偽のログイン画面▶ 個人情報入力フォームです。最近は・・・▶ 短縮URLで本当のアドレスが隠されている▶ 本物そっくりのドメイン名を使っているなどの手口もあり、アドレスの見た目だけで判断するのは難しくなっています。ルールはシンプルです。▶ メールやSMSに記載されたリンクは「踏まない」（押さない）▶ 本当に必要なら、自分で公式サイトやアプリを開いて手続きする政府広報オンラインも、正規サイトを自分で検索してアクセスすることを推奨しています。正しい確認ルート：公式サイト・公式アプリ・電話🔶本物かどうか分からない。けれど、本当に連絡だったら困る――そんなとき、どうすればいいのでしょうか。斉場さんの提案は次の3つです。① 宅配・通販は「公式アプリ／公式サイト」から確認▶ よく使う宅配会社の会員登録をしておく▶ 公式アプリやマイページで「自分宛ての荷物」を一覧で確認これなら、不在通知SMSからではなく、「本物の窓口」から安全に確認できます。② 税金・給付金・年金は「自分から行政に電話」▶ 「税金の滞納」「給付金の申請」「口座確認」などの連絡は、メールではなく役所や担当窓口に自分から電話して確認する最悪でも▶ 数百円〜数千円の延滞金で済みます。一方、詐欺サイトに個人情報やカード情報を渡してしまうと、▶ 口座やカードを止める▶ 書類手続き▶ 心理的なダメージなど、被害は比べものになりません。💀③ 「至急」「本日中」「対策が必要です」は“赤信号”🔴▶ 「至急お手続きください」▶ 「本日中にご対応ください」▶ 「対策が必要です」この3ワードが並んだら、▶ 焦らない▶ 踏まない（リンクを踏まない・押さない）▶ 急がない（その場で判断しない）という“逆行動”を取るくらいがちょうど良い、と斉場さんは話します。🔶パスワードだけに頼らない「二段階認証」をパスワードの使い回しをやめよう、という話はよく聞きます。しかし、覚えきれない・管理しきれないという現実もあります。そこで、最近増えているのが、▶ IDを入れると、スマホに届いた番号を入力してログインする▶ パスワードなしで、SMSコードや認証アプリで本人確認をするといった「パスワードに頼りすぎない認証」です。IPA（情報処理推進機構）も、不正ログイン対策として「パスワード管理」とあわせて「多要素認証（二段階認証）の設定」を勧めています。利用しているサービスに▶ 二段階認証▶ ログイン通知などの機能があれば、年末年始のうちに設定しておくと安心です。🔶帰省したら「実家のスマホ・PC」も一緒にチェックを斉場さんが最後に強調したのが・・・▶ 実家のデジタル機器の“安全点検”です。年末年始、実家に帰ったときに――▶ お父さん・お母さん・おじいちゃん・おばあちゃんのスマホやタブレット、パソコンの画面を一緒にチェック▶ 見慣れないアプリが入っていないか▶ 変なポップアップが出ていないか▶ 怪しいメール／SMSを放置していないかを、家族で確認してみるのも、大切な「防犯」です。自分は慎重でも…▶ 家族の端末が乗っ取られて“なりすまし”される▶ 家族LINEに詐欺メッセージがばらまかれるといったケースもあり得ます。🔶まとめ：年末年始は「リアルもネットも防犯」を斉場さんのメッセージを整理すると、年末年始に意識したいポイントは次の通りです。▶ メール・SNSのメッセージは「まず疑う」▶ 不在通知・給付金・税金の連絡のリンクは踏まない▶ 必要な確認は、公式サイト・公式アプリ・電話から▶ 「至急」「本日中」「対策が必要」は“怪しいサイン”▶ 使えるサービスでは二段階認証をオンにする▶ 帰省したら、家族のスマホ・PCの安全チェックも一緒に見えない相手を疑うことは、自分や大切な人を守るための思いやりでもあります。今年の「大掃除」は、家の中だけでなく、ネットまわりの“防犯チェック”もセットで。安心して新しい年を迎えるために、今のうちに一度、自分のスマホとメールボックスを見直してみてはいかがでしょうか。聞き手：江上浩子（RKK）

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