年末年始は「ネットも防犯」　――ライブ配信ディレクター・斉場俊之さんに聞くサイバー犯罪対策

ネットも防犯！　さいばのサイバー犯罪対策

ニュース515＋では、2025年最後の放送で「年末年始はネットも防犯  サイバー犯罪対策」をテーマに、ライブ配信ディレクターの斉場俊之さんが、身近なリスクと対策を解説しました。

最近では、9月にアサヒビールグループがサイバー攻撃を受け、ビールや飲料の流通に影響が出たことが話題になりました。

工場や物流システムが止まれば、「飲みたい人」も「売りたい人」も困ってしまいます。

斉場さんは「大企業だけでなく、私たち一人ひとりの生活も、もうデジタル抜きでは回らない」として、年末年始こそネットの防犯を見直すタイミングだと呼びかけます。

🔶なぜ今「ネットも防犯」なのか

年末年始は、リアルな世界では防犯が強く呼びかけられる時期です。

▶ 空き巣対策
▶ 帰省中の戸締まり

などは、すっかりおなじみになりました。

一方で、ネットの世界でも同じことが起きています。

▶ 買い物やふるさと納税でオンライン決済が増える
▶ 宅配やギフトのやりとりが増える
▶ 忙しさとお酒で気が緩みやすい

こうした条件がそろうと、サイバー犯罪に「つけこまれやすい状態」になってしまいます。

🔶個人が狙われる“入り口”はメールとSNS

斉場さんが「今いちばん注意してほしい入り口」として挙げたのが、メールとSNSのメッセージです。

1️⃣ 不在通知メッセージ

▶ 「お荷物をお届けに伺いましたが不在のため持ち帰りました。再配達はこちら」
▶ 宅配業者名を名乗り、URL（リンク）をクリックさせる

年末は贈り物が増える時期です。自分で注文した荷物なら把握できますが、「誰かが送ってくれたかも？」という“心当たりのなさ”が、逆に罠になります。

しかも、最近の偽サイトは・・・

▶ 本物そっくりのロゴやデザイン
▶ 「配達中の荷物マップ」まで表示

と、画面の作りが非常にリアルです。

政府広報オンラインも「フィッシングの手口は年々巧妙化している」と注意を呼びかけています。

2️⃣ 給付金・支援金を装ったメール

▶ 「〇〇給付金が振り込まれます。こちらから申請してください」
▶ 「申請期限は本日までです！」

物価高対策などで、実際にさまざまな給付金制度が出ている今、「こんな給付金もあるのか」と思ってしまう心理を利用した詐欺も増えています。

3️⃣ 「至急」「本日中」を連呼する“脅し系”メッセージ

▶ 「税金の滞納があります。至急お手続きください」
▶ 「アカウントが停止されます。本日中に対策が必要です」

不安をあおり、冷静な判断力を奪うのが目的です。

斉場さんは、こうした文言が並んだら「9割方怪しいと思っていい」と断言します。

基本姿勢は「ネットではまず疑う」

私たちは「人を信じましょう」と教わって育ってきました。

しかし、ネットの世界では相手の顔も身元も見えません。

斉場さんは、こう提案します。

▶ ネット上のメッセージは「まず信用しない」から入る
▶ 相手が本物かどうかは、別ルートで確認する

これは「人間不信」ではなく、見えない世界で自分と周りを守るための“マナー”と考えた方がよさそうです。

🔶やってはいけないこと：メールやSMSのリンクをすぐ踏む

詐欺の多くは・・・
▶ メールやSMSに貼られたリンクを踏ませるところから始まります。

そこから誘導されるのは・・・

▶ 偽のログイン画面

▶ 個人情報入力フォーム

です。

最近は・・・

▶ 短縮URLで本当のアドレスが隠されている

▶ 本物そっくりのドメイン名を使っている

などの手口もあり、アドレスの見た目だけで判断するのは難しくなっています。

ルールはシンプルです。

▶ メールやSMSに記載されたリンクは「踏まない」（押さない）

▶ 本当に必要なら、自分で公式サイトやアプリを開いて手続きする

政府広報オンラインも、正規サイトを自分で検索してアクセスすることを推奨しています。

正しい確認ルート：公式サイト・公式アプリ・電話

🔶本物かどうか分からない。けれど、本当に連絡だったら困る

――そんなとき、どうすればいいのでしょうか。

斉場さんの提案は次の3つです。

① 宅配・通販は「公式アプリ／公式サイト」から確認

▶ よく使う宅配会社の会員登録をしておく

▶ 公式アプリやマイページで「自分宛ての荷物」を一覧で確認

これなら、不在通知SMSからではなく、「本物の窓口」から安全に確認できます。

② 税金・給付金・年金は「自分から行政に電話」

▶ 「税金の滞納」「給付金の申請」「口座確認」などの連絡は、メールではなく役所や担当窓口に自分から電話して確認する

最悪でも
▶ 数百円〜数千円の延滞金
で済みます。

一方、詐欺サイトに個人情報やカード情報を渡してしまうと、

▶ 口座やカードを止める

▶ 書類手続き

▶ 心理的なダメージ

など、被害は比べものになりません。

💀③ 「至急」「本日中」「対策が必要です」は“赤信号”🔴

▶ 「至急お手続きください」

▶ 「本日中にご対応ください」

▶ 「対策が必要です」

この3ワードが並んだら、

▶ 焦らない

▶ 踏まない（リンクを踏まない・押さない）

▶ 急がない（その場で判断しない）

という“逆行動”を取るくらいがちょうど良い、と斉場さんは話します。

🔶パスワードだけに頼らない「二段階認証」を

パスワードの使い回しをやめよう、という話はよく聞きます。
しかし、覚えきれない・管理しきれないという現実もあります。

そこで、最近増えているのが、

▶ IDを入れると、スマホに届いた番号を入力してログインする

▶ パスワードなしで、SMSコードや認証アプリで本人確認をする

といった「パスワードに頼りすぎない認証」です。

IPA（情報処理推進機構）も、
不正ログイン対策として「パスワード管理」とあわせて「多要素認証（二段階認証）の設定」を勧めています。

利用しているサービスに

▶ 二段階認証

▶ ログイン通知

などの機能があれば、年末年始のうちに設定しておくと安心です。

🔶帰省したら「実家のスマホ・PC」も一緒にチェックを

斉場さんが最後に強調したのが・・・

▶ 実家のデジタル機器の“安全点検”です。

年末年始、実家に帰ったときに――

▶ お父さん・お母さん・おじいちゃん・おばあちゃんのスマホやタブレット、パソコンの画面を一緒にチェック

▶ 見慣れないアプリが入っていないか

▶ 変なポップアップが出ていないか

▶ 怪しいメール／SMSを放置していないかを、家族で確認してみるのも、大切な「防犯」です。

自分は慎重でも…

▶ 家族の端末が乗っ取られて“なりすまし”される

▶ 家族LINEに詐欺メッセージがばらまかれる

といったケースもあり得ます。

🔶まとめ：年末年始は「リアルもネットも防犯」を

斉場さんのメッセージを整理すると、年末年始に意識したいポイントは次の通りです。

▶ メール・SNSのメッセージは「まず疑う」

▶ 不在通知・給付金・税金の連絡のリンクは踏まない

▶ 必要な確認は、公式サイト・公式アプリ・電話から

▶ 「至急」「本日中」「対策が必要」は“怪しいサイン”

▶ 使えるサービスでは二段階認証をオンにする

▶ 帰省したら、家族のスマホ・PCの安全チェックも一緒に

見えない相手を疑うことは、自分や大切な人を守るための思いやりでもあります。

今年の「大掃除」は、家の中だけでなく、ネットまわりの“防犯チェック”もセットで。
安心して新しい年を迎えるために、今のうちに一度、自分のスマホとメールボックスを見直してみてはいかがでしょうか。

聞き手：江上浩子（RKK）